كتب مصطفى الدمرداش – إبراهيم أحمد
يُعد Explore TECH سوقًا رقميًا لمقدمي خدمات الضيافة والسفر في الشرق الأوسط وأفريقيا، ويهدف إلى تعزيز مشاركة الجمهور وتوليد العملاء المحتملين. تهدف المنصة إلى تزويد المتخصصين في الصناعة بمكان واحد لمقارنة المنتجات والخدمات التقنية وتلقي المشورة من خبراء الصناعة للمساعدة في تحسين أعمالهم. تستمر المنصة الأولى من نوعها في قيادة مستقبل صناعة الضيافة والسفر ، مما يزيد من شبكة البائعين في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا.
تخطط Explore TECH لربط النظام البيئي لتجارة الضيافة والسفر بأكمله ببائعي التكنولوجيا وتقديم جميع الخدمات المطلوبة من قبل العملاء بوتيرة سريعة باستخدام قدراتها الحالية.
نظرًا لأن النظام الأساسي يعمل كمصدر موحد للمعلومات للعديد من البائعين ، يمكن للمشترين الوصول إلى أحدث الحلول التقنية التي تكمل أو تزيد من تطوير أهدافهم الاستراتيجية. يمكن للمشترين أيضًا الوصول إلى مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وإجراء مقارنة شاملة للبائعين لاتخاذ قرارات مستنيرة. علاوة على ذلك ، يتلقى المشترون أحدث المحتويات والمعلومات في مكان واحد مناسب. توفر ExploreTECH أيضًا للمشترين إمكانية الوصول إلى شبكة عالمية ذات علاقات مع البائعين الراسخة التي يمكنها تقديم التنفيذ الكامل ودعم المشروع عند الطلب بناءً على متطلباتهم.
بالإضافة إلى زيادة الرؤية وتوسيع حصتهم في السوق ، فإن البائعين على المنصة لديهم الفرصة لتحسين مشاركة العملاء وتعزيز تجربة العملاء الخاصة بهم.
يتم تقسيم الاشتراكات إلى أربعة مستويات بحيث يمكن لكل مزود تقني العثور على اشتراك يلبي احتياجاته ، بغض النظر عن مستوى اختراق السوق الحالي. يتم تزويد المشتركين بالعديد من المزايا الأساسية ، بما في ذلك تحسين تفاعل البائعين والعملاء ، وتوفير أداة مقارنة المنتجات ، والسماح للمستخدمين بطلب عروض توضيحية للمنتج.
يتمتع مشتركو البائعين بالقدرة على استضافة تدريب على المنتج للمشترين المؤهلين ، والتقاط آراء المستخدمين ، ونشر الوعي بمحتوى الوسائط الاجتماعية ، وتلقي خدمات توطين المحتوى لأولئك الذين ليس لديهم إصدارات عربية من محتوى منتجاتهم.
وقال رالف ميليس ، الشريك الإداري في Explore TECH: “يمكن لمنصتنا أن تستوعب آلاف البائعين والمشترين، مما يسمح لنا بتلبية طلبات العملاء بسرعة”.
وأضاف: نتطلع دائمًا إلى أن نقدم لمستخدمي منصتنا الحلول الأكثر صلة في السوق، وقد استجاب المستخدمون الأوائل بشكل إيجابي لهذه المنصة المبتكرة والمريحة حيث يتم إدراج المزيد والمزيد من العلامات التجارية.
“نحن نخلق نوعًا جديدًا من الأسواق حيث يعمل العديد من اللاعبين ، كبيرهم وصغيرهم ، معًا. مهمتنا هي تطوير عصر أكثر حداثة من التحول الرقمي من خلال تثقيف المشترين والبائعين حول الفوائد التي يمكن أن تقدمها منصة موحدة لكلا الطرفين “يضيف أنطوان مدور ، الشريك المؤسس لـ Explore TECH.
يهدف السوق ، المتاح باللغتين العربية والإنجليزية ، إلى الدخول في عصر تحول رقمي جديد من خلال تقديم قيمة لقطاع يبحث عن عائد أعلى على الاستثمار من خلال الخدمات الرقمية.