كتب مصطفى الدمرداش – إبراهيم أحمد
في تجربة فريدة من نوعها، نظمت تيك توك منصة الفيديوهات القصيرة الرائدة عالمياً، فعاليات اليوم العائلي الترفيهي، لتسليط الضوء على إرشادات السلامة الجديدة والمختلفة الموجودة على تطبيق تيك توك، وذلك في Trapped Egypt بالقاهرة الجديدة لمجموعة من الآباء بصحبة أولادهم.
وتسعى تيك توك من خلال هذه التجربة، إلى زيادة الوعي حول إرشادات السلامة والأمان للمستخدمين، في ضوء جهود المنصة المستمرة في إنشاء مجتمع آمن يهتم بصحة المستخدمين، ومن خلال بعض الفعاليات الترفيهية التي تم تنظيمها قامت المنصة بتسليط الضوء على خاصية الاقتران العائلي”Family Pairing” ، التي تتيح للآباء ربط حساب تيك توك الخاص بهم بحساب المراهقين للتحكم في بعض المميزات، مثل إدارة وقت الشاشة ووضع تقييد المحتوى والحساب الخاص والتحكم في التعليق على مقاطع الفيديو والرسائل المباشرة وإدارة مميزات البحث.
ضمن هذه التجربة، وضحت المنصة للحاضرين الطرق المختلفة لإدارة إعدادات حسابهم على تيك توك، ومنها أن الإعداد التلقائي لحسابات المستخدمين دون سن 16 عامًا هي إعدادات حساب خاص، ولا يمكن متابعة المحتوى المنشور إلا من قبل المستخدمين الذين حصلوا على موافقة لمتابعة الحساب، أما حسابات المستخدمين الأكبر من سن 16 عامًا يمكنهم الاختيار بين حساب عام أو خاص ولكن يبقى خيار تقييد جمهور الفيديوهات الخاصة متاح دائماً من إعدادات الخصوصية بغض النظر عن نوع الحساب.
وقامت تيك توك أيضاً، بتذكير الحاضرين بالخواص الأخرى مثل، تخصيص تجربة مشاهدة خاصة لكل مستخدم، فمن خلال خاصية وضع تقييد المحتوى “Restricted Mode” يمكن الحد من ظهور المحتوى الذي قد لا يكون مناسبًا لجميع المستخدمين، كما أن خاصية الرسائل المباشرة “Direct Messages” تسمح للمستخدم بالتحكم لمن يرسل لهم رسائل، والتي تكون متاحة فقط للحسابات المسجلة التي تبلغ من العمر 16 عامًا أو أكبر – وهي أيضاً إحدى الميزات التي يمكن للوالد أو ولي الأمر تقييدها أوإيقاف تشغيلها باستخدام الاقتران العائلي. بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة خاصية تصفية جميع التعليقات “Filter Comments”، بحيث لا يتم عرض التعليقات ما لم يوافق عليها منشئ الفيديو، ويمكن للمستخدمين إنشاء قائمة مخصصة من الكلمات الرئيسية بحيث يتم إخفاء التعليقات التي تحتوي على هذه الكلمات تلقائيًا أيضًا.
واستمرارًا لجهود تيك توك المستمرة لتطوير مميزات المنصة لاحتياجات المستخدمين، فإن حماية المستخدمين وخصوصيتهم لا تتوقف عند حدّ معيّن، وتجدد تيك توك التزامها الدائم بمواصلة الاستثمار في هذا المجال المهم، واستمرارها في تطوير سياساتها والعمل عن كثب مع المنظمين والخبراء في مجال الأمان، وتواصل الاستثمار في التقنيات وفريق الإشراف لتبقى تيك توك مكانًا آمناً للجميع يمنحهم حرية التعبير الإبداعي.
