جولة مفاجئة لمحافظ السويس بالمركز التكنولوجي لمتابعة طلبات المواطنين
كتب عادل احمد
فى إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والحرص على سرعة التعامل مع مطالبهم وشكاواهم، أجرى
اللواء أ ح/ هانى رشاد، محافظ السويس،يرافقة اللواء عارف البركاوى السكرتير العام المساعد للمحافظة جولة مفاجئة بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، لمتابعة إنتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
واستمع محافظ السويس، خلال جولته، إلى عدد من طلبات وشكاوى المواطنين فى مختلف المجالات، وحرص على التعرف على تفاصيل كل طلب، ومتابعة الإجراءات المتخذة بشأنها، مؤكدآ على أهمية التعامل الجاد والسريع مع شكاوى المواطنين، والعمل على إزالة أسبابها في إطار القوانين واللوائح المنظمة.
وفى استجابة عاجلة لعدد من الطلبات المطروحة، أجرى المحافظ إتصالات هاتفية بعدد من رؤساء الأحياء والقيادات التنفيذية، لمتابعة الموقف التنفيذي بشأن شكاوى المواطنين، موجهآ بسرعة بحثها وإتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، والعمل على إنجازها وفقآ للقواعد القانونية، مع ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين ومتابعة طلباتهم حتى الإنتهاء منها.
وأكد المحافظ أن خدمة المواطنين وحل مشكلاتهم تأتى فى مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، موجهآ بإستمرار المتابعة الميدانية، وتحقيق سرعة الإستجابة للشكاوى، وتيسير الإجراءات أمام المواطنين، بما يسهم فى رفع مستوى الخدمات وتحسين جودة الأداء داخل الأجهزة التنفيذية.
لمزيد من الاخبار هنا
جريدة الاخبارية سياسية::شاملة::مستقلة
