الخميس , 29 أكتوبر 2026

صبحى يشيد بجهود منظومة الشكاوى الحكومية

كتب – عادل ابراهيم

أشاد الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، بجهود الإدارة العامة لخدمة المواطنين في تحقيق نسبة إنجاز واستجابات مميزة بلغت 99.11% في معالجة الشكاوى الواردة عبر الرابط الفرعي لمنظومة الشكاوى الحكومية الخاصة بالوزارة، خلال شهر يناير 2025. وأكد الوزير دعمه الكامل لفريق العمل على مستوى الإدارات المركزية والمديريات الفرعية المرتبطة بالوزارة.

وأعرب الدكتور أشرف صبحي عن تقديره لفريق خدمة المواطنين، موجّهًا بتعزيز الجهود المبذولة لتلقي شكاوى المواطنين وفحصها ومعالجة أسبابها بسرعة وفعالية، بما يضمن تخفيف معاناة المواطنين وتحقيق أفضل استجابات ممكنة، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة من وزارة الشباب والرياضة.

وأشار الوزير إلى أن الوزارة ستواصل تعزيز آليات التواصل مع المواطنين، والعمل على تحسين سرعة الاستجابة والفعالية في معالجة الشكاوى، في إطار الجهود الرامية إلى تقديم خدمات تلبي تطلعات واحتياجات الشباب والمواطنين بمختلف المحافظات.

شاهد أيضاً

وزيرا العمل والتضامن يترأسان اجتماع “لجنة الحماية الاجتماعية والتمكين الاقتصادي ورعاية العمالة غير المنتظمة”

كتب عادل يحيى تَرأَّس السيد حسن رداد، وزير العمل، والدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *