كتب مصطفى الدمرداش – إبراهيم أحمد
وقّعت شركة بي تك و إن تاتش دوت كوم اتفاقية شراكة لتطوير وتعزيز سوق الإلكترونيات الاستهلاكية في مصر من خلال الجمع بين خدمات بي تك الرائدة في السوق، ومنصة إن تاتش المدعومة بأحدث التقنيات والتكنولوجيا مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتي تقدّم منتج يساعد الشركات على التواصل والتفاعل مع عملائها داخل المتاجر.
وتتعاون كل من بي تك وإن تاتش لتطوير استراتيجيتهما للابتكار والتي تتضمن تطوير أول شبكة وسائط إلكترونية للمتاجر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مما سيساعد بي تك على تحقيق نجاح باهر في التحول الرقمي الغير مسبوق داخل المحلات التجارية الخاصّة بهم، وذلك عبر تطبيق تجربة شراء فريدة ومربحة.
وصرّح الدكتور « محمود خطّاب » رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بي تك أن شركة إن تاتش قد طوّرت تكنولوجيا تسمح بتعاون مشترك بين المحلات التجارية والعلامات التجارية لتوفير تجربة شراء متميزّة ومختلفة مما سيزيد من مبيعات المنتجات بشكل كبير.
وأكّد « خطّاب » أن منصّة إن تاتش المدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكّن المتاجر من توسيع نطاق أعمالهم من خلال تطوير شبكة الوسائط الإلكترونية، و تقديم مقاييس احترافية ونتائج فورية لسير العمل، مما يساعد في تنفيذ خطط التطوير والابتكار التي تم وضعها بالطريقة المرغوبة.
وتهدف بي تك بتعاونها مع إن تاتش دوت كوم في تقديم تجربة فريدةٍ من نوعها تهدف إلى تحسين كفاءة العمل عبر التحول الرقمي داخل المتاجر واستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتطوير التواصل مع العملاء عن قرب وفهم احتياجاتهم الشرائية وتخصيص الدعايا لهم لتوفير تجربة تسوقٍ فريدة ونموّ ملحوظ في مبيعات المنتجات.
ومن جهته أضاف «نديم خورشيد» رئيس قسم التسويق في بي تك أنه تم اختيار التعاون مع ان تاتش دوت كوم للاستثمار في نجاح طويل المدى لبي تك، حيث أن التكنولوجيا التي تقدمها إن تاتش لن تجعل المتاجر أكثر جاذبية وتفاعلًا مع العملاء فحسب، بل ستساهم في توفير بياناتٍ ومعلوماتٍ دقيقة ونتائج فورية ممّا يساعد في تكوين رؤى واضحة وتطوير خطة تسويق تهدف إلى عائد استثمارٍ أكبر.
وأعرب «تيم آريتس» رئيس مجلس إدارة شركة إن تاتش دوت كوم الأيرلندية عن سعادته للتعاون مع شركة كبيرة مثل بي تك ولرؤية تقنية شركته تعمل وتطبّق في السوق المصري، وصرّح أن هذا التعاون سيخلق ثورة رقمية جديدة في المحلّات التجارية في مصر.
بي تك هي شركة مساهمة مصرية تأسست عام 1997، لتصبح أكبر سلسلة متخصصة في تجارة وتوزيع الأجهزة المنزلية والإلكترونيات في مصر. تمتلك بي تك 143 فرعًا في 25 مدينة، ويتم تنفيذ تكنولوجيا إن تاتش الآن في جميع متاجر بي تك و بي تك إكس.
أما إن تاتش فهي شركة مقرها الرئيسي دبلن بأيرلندا تأسست في عام 2015، وتتيح التكنولوجيا التي تقدمها لأصحاب المتاجر تقديم توصيات ودعايا متخصصة للعملاء والمتسوقين في المحلّات التجارية.
تستخدم العديد من المحلّات التجارية الرائدة في العالم تقنية إن تاتش، حيث تم تنفيذها في أوروبا وأمريكا اللاتينية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، كما تقوم حاليًا إن تاتش بتوقيع شراكة مع العديد من المتاجر المرموقة في مصر والشرق الأوسط وتوسيع نطاق عملها في مقرها الواقع بالجونة في مصر ومقرهّا بالمكسيك
