كتب ياسر السنجهاوى
تفقد الدكتور محمد الطيب نائب وزير الصحة والسكان اليوم السبت عيادة ناصر الشاملة التابعة للهيئة العامة للتأمين الصحي بمحافظة القاهرة يرافقة الدكتور محمد ضاحي رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي والدكتور أحمد عطا مدير فرع هيئة التأمين الصحي بالقاهرة.
بدأ جولته بتفقد مركز خدمة العملاء، ومتابعة ميكنة الخدمة الطبية والنظام الالكتروني لاستخراج بطاقات التأمين الصحي ونقل الخدمة خاصة بعد ميكنة 270 فرعا تابعا لهيئة التأمين الصحي، على مستوى محافظات الجمهورية أوصى بميكنة منظومة الدفع وعدم الاعتماد على الإيصالات اليدوية.
كما تفقد صيدلية العيادة واستمع لشكاوى وطلبات المواطنين، موصياً بتوفير أماكن انتظار مناسبة تضمن كافة سبل الراحة للمرضى المترددين على الصيدلية لصرف الدواء كما أوصى بتخصيص شباك لكبار السن وأصحاب المعاشات وذوي الإعاقة، تيسيراً عليهم في صرف العلاج، كما أوصى بإتاحة كافة البدائل لأي نواقص في الأدوية
وتابع نائب الوزير زيارته بتفقد العيادات الخارجية حيث استمع لآراء المرضى المترددين على عيادات رسم القلب بالموجات فوق الصوتية، وعيادة الصدر، وعيادة الباطنة، مؤكداً أهمية توافر الأطقم الطبية في جميع التخصصات، وتطوير منظومة حجز الكشف الطبي التي تتم الكترونياً، لتقليل فترة انتظار المرضى.
وتفقد الإنشاءات الجديدة بمبنى العيادات الخارجية والمقرر دخولها الخدمة خلال الأيام القادمة بهدف تقديم أفضل الخدمات الطبية للمواطنين.
