كتب عادل احمد
تقدم النائب ياسر منصور قدح، عضو مجلس النواب، ببيان عاجل موجّه إلى رئيس مجلس الوزراء ووزيرة التضامن الاجتماعي، على خلفية الأزمة الناتجة عن تعطل نظام التحول الرقمي (CRM) بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والذي أدى إلى توقف صرف المعاشات وتعطيل حصول المواطنين على مستحقاتهم.
وأوضح النائب أن مكتبه تلقى شكاوى واستغاثات عديدة من أصحاب المعاشات والمؤمن عليهم في مختلف المحافظات، نتيجة التوقف شبه الكامل للخدمات التأمينية منذ انتهاء الفترة التجريبية للنظام الجديد في 24 مارس الماضي. وأشار إلى أن الأزمة لم تعد مجرد أعطال فنية عابرة، بل تعكس خللاً إدارياً وتقنياً واضحاً في منظومة كلّفت الدولة نحو 1.3 مليار جنيه دون تحقيق نتائج ملموسة.
وطالب قدح الحكومة بالحضور الفوري إلى مجلس النواب للرد على تساؤلات المواطنين، وفي مقدمتها أسباب الاستمرار في تشغيل نظام غير مكتمل الجاهزية، رغم تأثيره السلبي على مصالح المواطنين، بالإضافة إلى ضرورة توضيح أوجه إنفاق الميزانية الضخمة المخصصة لتطوير هذا النظام، في ظل عجزه عن تنفيذ أبسط عمليات الصرف.
كما شدد على أهمية تفعيل نظام التشغيل اليدوي بشكل عاجل كحل مؤقت، لضمان عدم تضرر الفئات الأكثر احتياجاً، خاصة كبار السن والأرامل، الذين يعتمدون بشكل أساسي على المعاش كمصدر دخل وحيد.
وأكد النائب أن حقوق أصحاب المعاشات تمثل خطاً أحمر لا يمكن المساس به، مشيراً إلى أن التحول الرقمي يجب أن يكون وسيلة لتحسين الخدمات، لا سبباً في تعطيلها.
واختتم بيانه بالمطالبة بإحالة الملف بشكل عاجل إلى لجنة التضامن الاجتماعي بمجلس النواب، مع استدعاء رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، لبحث أسباب الأزمة، ومراجعة جدوى الإنفاق، ووضع جدول زمني واضح لإنهاء المشكلة واستعادة انتظام صرف المستحقات.
