كتب عادل ابراهيم
انطلاقاً من دور بنك مصر الريادي في تقديم خدمات الدفع الإلكترونية، قام بنك مصر مؤخراً بتوقيع بروتوكول تعاون مع المجموعة الوطنية فيكسد سليوشنز لخدمات التحول الرقمي و أمن المعلومات، هذا و قد قام بالتوقيع الأستاذ/ إيهاب درة – رئيس قطاع التجزئة المصرفية و الفروع ببنك مصر، و الأستاذ/ محمد الحارثي – الرئيس التنفيذى لقطاع الخدمات وتطوير الأعمال للمجموعة الوطنية فيكسد سليوشنز، و ذلك بحضور لفيف من قيادات البنك و المجموعة الوطنية، و يهدف البروتوكول إلى التكامل و التطوير التكنولوجي و خدمات أمن المعلومات لإتاحة قنوات الدفع الإلكتروني لبنك مصر على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء و المنصات الرقمية الأخرى لتقديم خدمات المرافق العامة و ذلك من خلال اتاحة أنظمة التكامل والربط المؤمن بين الجانبين بما يضمن تحقيق كفاءة المعاملات عبر المنصات الرقمية.
و تأتي تلك الاتفاقية تماشياً مع توجه الدولة لتعظيم الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين بما يتوافق مع احتياجاتهم ويعد هذا التعاون نموذج ناجح للشراكات بين القطاعات المختلفة للتوسع في سبل التعاون في كافة التخصصات لدعم منظومة التحول الرقمي و تقديم عناصر جديدة من الحلول الرقمية و القادرة على الاستدامة و المنوط بها تقديم خدمات الدفع الإلكترونية و ذلك للتيسير و التسهيل على المواطنين الحصول على الخدمات المختلفة، و يعمل البنك جاهداً على التوسع في تقديم خدمات الدفع الإلكترونية وذلك لدعم جهود الدولة لنشر ثقافة الشمول المالي، و تفعيل خدمات الدفع و التحصيل الإلكتروني، والتحول تدريجياً إلى المجتمع اللا نقدي من خلال نشر ثقافة التعامل ببطاقات الدفع الإلكترونية، و جدير بالذكر أن البنك قام بالتعاقد مع العديد من الجامعات الحكومية و الخاصة و الهيئات المختلفة للمساهمة في ذلك.
كذلك يقوم البنك بتقديم حلول مختلفة لميكنة المرتبات موجهة لشركات قطاع الأعمال العام و الخاص عن طريق تقديم مجموعة متنوعة من منتجات تحويل المرتبات (بطاقات مرتبات – حسابات مرتبات)، و ذلك بخلاف تقديم خدمة السداد الإلكتروني للضرائب و الجمارك، و على صعيد المنتجات الإلكترونية فقد عمل البنك على التوسع في إصدار المحفظة الإلكترونية الخاصة ببنك مصر BM Wallet.
هذا ويسعى بنك مصر دائماً لدعم جهود التحول الرقمي من خلال توفير الحلول الإلكترونية للتسهيل على العملاء، بما يسهم بصورة أكبر في تقديم الخدمات المصرفية و المالية بصورة ميسرة و متطورة، و يعمل البنك على تعزيز تميز خدماته و الحفاظ على نجاحه طويل المدى و المشاركة بفاعلية في الخدمات التي تلبي احتياجات عملائه، حيث أن قيم و استراتيجيات عمل البنك تعكس دائماً التزامه بالتنمية المستدامة و الرخاء لمصر.
